Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG
Vinahappy xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ và tin dùng các sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho khách hàng nên tiêu chí về chất lượng sản phẩm luôn được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên, dù đã nỗ lực hết mình nhưng chúng tôi vẫn gặp phải một vài sai sót trong quá trình phân phối lại các sản phẩm. Với hy vọng khắc phục những sai sót kể trên, để vấn đề chất lượng và dịch vụ luôn được đề cao, nay chúng tôi xin đưa ra CHÍNH SÁCH cụ thể về việc đổi trả hàng hóa như sau:
QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
2. Điều kiện đổi trả
3. Thời gian áp dụng đổi trả
Khách hàng có thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận hàng để gửi yêu cầu đổi trả.
4. Chi phí đổi trả
5. Quy định hoàn tiền
a. Nguyên tắc hoàn tiền
Phương thức hoàn tiền căn cứ theo phương thức thanh toán khi khách hàng đổi một sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá mà sản phẩm đã mua trước đây.
b. Thời gian xử lý
Vinahappy sẽ gửi kết quả phản hồi yêu cầu hoàn trả sản phẩm tới Khách hàng thông qua email hoặc điện thoại trong vòng tối đa 02 ngày làm việc kể từ khi Vinahappy nhận lại sản phẩm. Và hoàn trả trong 7 ngày tiếp theo, sau thời hạn 7 ngày Vinahappy sẽ hủy yêu cầu hoàn trả (Vinahappy không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sản phẩm hỏng hóc trong quá trình vận chuyển đến Văn phòng công ty).
Hotline: 0968.24.26.28 – 0909.528.119
Email: care@vinahappy.vn
VINAHAPPY XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG!
Hoàn tất quá trình đăng ký đơn giản chỉ với email và password của bạn.
SIGN UP Đăng ký tài khoản mang lại những lợi ích gì cho tôi?Hoàn tất quá trình đăng ký đơn giản chỉ với email và password của bạn.
Đăng ký tài khoản mang lại những lợi ích gì cho tôi?Vui lòng kiểm tra Email, click vào Link để kích hoạt tài khoản.
Hoàn tất quá trình đăng ký đơn giản chỉ với email và password của bạn.
SIGN UP Đăng ký tài khoản mang lại những lợi ích gì cho tôi?Hoàn tất quá trình đăng ký đơn giản chỉ với email và password của bạn.
Đăng ký tài khoản mang lại những lợi ích gì cho tôi?Vui lòng kiểm tra Email, click vào Link để kích hoạt tài khoản.
Công ty chuyên nhập khẩu và phân phối các loại hạt dinh dưỡng.
2019 SPRINGSEEDS